Conditions d'utilisation du site Web – CHARM
(Mise à jour : 23/10/2025)
Ces Conditions d'utilisation (ci-après dénommées « Conditions ») régissent l'utilisation de la boutique en ligne CHARM, accessible via le Site Web.
En utilisant le Site Web, l'utilisateur accepte les informations et les conditions indiquées dans ce document.
Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ces Conditions, il ne doit pas utiliser le Site Web.
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Identification de l'opérateur
CHARM
Adresse : Rue Rivoli, 75001 Paris, France
Contact : via le formulaire de contact disponible sur le Site Web
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Accès au Site Web
Le service du Site Web est disponible 24h/24 et 7j/7, sous réserve de ce qui suit :
– il ne garantit pas un fonctionnement continu ou sans erreur,
– le Site Web peut être suspendu à tout moment (maintenance, mises à jour, problèmes techniques),
– il ne sera pas responsable des pannes causées par des tiers, l'hébergement, les transporteurs ou des cas de force majeure.
L'opérateur se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les fonctionnalités, le design ou le contenu du Site Web.
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Utilisation du Site Web par l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
– ne pas fournir d'informations fausses, obsolètes ou incomplètes,
– ne pas interférer avec le fonctionnement du Site Web,
– ne pas utiliser le Site Web à des fins frauduleuses,
– ne pas utiliser le Site Web de manière à nuire à CHARM ou à d'autres utilisateurs.
Toute action perturbant la sécurité ou la stabilité du Site Web peut entraîner le blocage immédiat de l'accès.
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Contenu et informations
Le Site Web fournit des informations à titre informatif.
CHARM ne garantit pas :
– l'exactitude totale des informations,
– la mise à jour en temps réel de tous les textes,
– l'adéquation des produits à tous les types d'utilisateurs (les résultats cosmétiques sont individuels).
CHARM se réserve le droit de modifier à tout moment les descriptions, contenus, photos, prix et la disponibilité des produits.
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Comptes utilisateurs (si disponibles)
Si un utilisateur crée un compte, il est responsable de :
– l'exactitude des informations fournies,
– la protection des identifiants de connexion,
– de toutes les actions effectuées à partir de son compte.
En cas de suspicion d'utilisation abusive, l'utilisateur doit immédiatement informer CHARM via le formulaire de contact.
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Protection de la propriété intellectuelle
Tout le contenu du Site Web est la propriété de CHARM ou utilisé sous licence. Cela inclut notamment :
– textes,
– images,
– graphiques,
– logos,
– vidéos,
– design du Site Web.
Toute copie, modification, diffusion ou utilisation commerciale sans l'autorisation écrite de CHARM est strictement interdite.
Les violations peuvent entraîner des poursuites légales en vertu du droit tchèque.
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Liens vers des tiers
Le Site Web peut contenir des liens vers des sites externes.
CHARM :
– n'est pas responsable de leur contenu,
– ne garantit pas leur disponibilité,
– n'est pas responsable de la politique de confidentialité de ces sites externes.
L'utilisateur accède à ces liens à ses propres risques.
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Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité disponible sur le Site Web.
L'utilisation du Site Web implique l'acceptation de la Politique de confidentialité.
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Limitation de responsabilité
CHARM n'est pas responsable de :
– les dommages résultant de l'utilisation du Site Web,
– les pannes ou erreurs du Site Web,
– la perte de données,
– les dommages causés par des malwares ou des incidents techniques,
– les décisions prises par l'utilisateur basées sur les informations du Site Web.
L'utilisateur utilise le Site Web à ses propres risques.
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Comportements interdits
Il est interdit de :
– tenter de perturber le serveur ou les systèmes de sécurité,
– utiliser des outils automatisés pour extraire des données du Site Web (bots, scripts),
– diffuser des codes malveillants,
– tenter d'accéder à des parties non publiques du système.
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Modifications des Conditions
CHARM peut modifier ces Conditions à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site Web lors de l'utilisation.
L'utilisateur doit consulter régulièrement ces Conditions.
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Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit de la République tchèque.
Les litiges seront résolus d'abord à l'amiable, puis devant le tribunal compétent tchèque.
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Contact
Pour toute question relative aux Conditions, l'utilisateur peut contacter CHARM via le formulaire de contact sur le Site Web.