Všeobecné podmínky používání
PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ WEBU – CHARM
Poslední aktualizace: 23/10/2025
Tyto Podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují způsob používání internetového obchodu CHARM, dostupného prostřednictvím Webu.
Vstupem na Web a jeho používáním zákazník potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Pokud uživatel s Podmínkami nesouhlasí, nesmí Web používat.
1. Identifikace provozovatele
CHARM
Adresa: Na Příkopě, 110 00 Praha 1, Česká republika
Kontakt: prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na Webu
2. Přístup na Web
Web je dostupný 24/7, avšak provozovatel:
– nezaručuje nepřetržitý nebo bezchybný provoz,
– může Web kdykoliv pozastavit (údržba, aktualizace, technické problémy),
– nenese odpovědnost za výpadky způsobené třetí stranou, hostingem, dopravci či vyšší mocí.
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv a bez předchozího upozornění změnit funkce, design nebo obsah Webu.
3. Používání Webu uživatelem
Uživatel se zavazuje:
– neposkytovat nepravdivé, neaktuální nebo neúplné údaje,
– nezasahovat do provozu Webu,
– nezneužívat Web k podvodům,
– nepoužívat Web způsobem, který by poškodil CHARM nebo jiné uživatele.
Jakékoliv jednání, které narušuje bezpečnost nebo stabilitu Webu, může vést k okamžitému zablokování přístupu.
4. Obsah a informace
Veškeré informace uvedené na Webu mají informativní charakter.
CHARM nezaručuje:
– naprostou bezchybnost informací,
– aktuálnost všech textů v reálném čase,
– vhodnost produktů pro všechny typy uživatelů (kosmetické výsledky jsou individuální).
CHARM má právo kdykoliv upravit popisy, obsah, fotografie, ceny a dostupnost produktů.
5. Účty uživatelů (pokud jsou dostupné)
Pokud si uživatel vytvoří účet, je odpovědný za:
– správnost poskytnutých údajů,
– uchování přihlašovacích údajů v bezpečí,
– veškeré činnosti prováděné z jeho účtu.
V případě podezření na zneužití je uživatel povinen okamžitě informovat CHARM prostřednictvím kontaktního formuláře.
6. Ochrana duševního vlastnictví
Veškerý obsah Webu je majetkem CHARM nebo je používán na základě licence.
Jedná se zejména o:
– texty,
– obrázky,
– grafiku,
– loga,
– videa,
– design Webu.
Jakékoliv kopírování, úpravy, šíření nebo komerční využití bez písemného souhlasu CHARM jsou přísně zakázány.
Porušení může mít právní následky dle českého práva.
7. Odkazy na třetí strany
Web může obsahovat odkazy na externí stránky třetích stran.
CHARM:
– nenese odpovědnost za jejich obsah,
– nezaručuje jejich dostupnost,
– neodpovídá za politiku ochrany osobních údajů těchto stránek.
Uživatel vstupuje na externí odkazy na vlastní odpovědnost.
8. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů (Privacy Policy) dostupnými na Webu.
Používání Webu znamená souhlas s jejich zněním.
9. Omezení odpovědnosti
CHARM nenese odpovědnost za:
– škody způsobené používáním Webu,
– výpadky nebo chyby Webu,
– ztrátu dat,
– škody způsobené malwarem nebo technickými incidenty,
– rozhodnutí uživatele učiněná na základě informací uvedených na Webu.
Uživatel používá Web plně na vlastní odpovědnost.
10. Zakázané jednání
Zakázáno je zejména:
– pokus o narušení serveru nebo bezpečnostních systémů,
– automatizované vytěžování Webu (boty, skripty),
– šíření škodlivého kódu,
– pokusy o získání přístupu k neveřejným částem systému.
11. Změny Podmínek
CHARM může tyto Podmínky kdykoliv upravit.
Platí verze zveřejněná na Webu v době používání.
Uživatel je povinen se s nimi pravidelně seznamovat.
12. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky.
Spory budou řešeny nejprve smírně, poté před příslušným českým soudem.
13. Kontakt
Pro veškeré dotazy ohledně používání Webu nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na Webu CHARM.